Яндекс.Еда

Служба доставки Яндекс.Еда, что это?

Сервис Яндекс.Еда появился в 2018 году. Компания Яндекс, открыла его на базе сервиса, который основали бывшие топ-менеджеры Lamoda – FoodFox. Все началось с того, что в Москве начали появляться курьеры в желтых куртках и с большими черными сумками для еды с надписью Яндекс.Еда. После они же начали появляться и в других городах: Санкт-Петербург, Воронеж, Краснодар, Сочи, а после и в других. С каждым месяцем география работы сервиса развивается.

Яндекс.Еда – это…

Яндекс.Еда Промо

Яндекс.Еда – это сервис доставки. Даже не сервис, а агрегатор, который объединяет множество ресторанов, пиццерий и фастфудов, не имеющих собственной службы доставки.

Как работает Яндекс.Еда?

Сам сервис еду не готовит. Вы можете заказать ее в ближайшем ресторане, подключившийся к сервису и указал зону обслуживания (предел доставки). Принцип работы очень схож с Яндекс.Такси. Заказ получает ближайший курьер. У него есть приложение, в который поступает заказ от клиента. Идет в ресторан, где заказ уже готовится, принимает его и везет клиенту.

Как работает Яндекс.Еда?

От момента заказа до его получения проходит в среднем 45 минут. Из которых всего 15 минут отводятся на саму доставку, остальное на приготовление. Конечно многое зависит от того, что конкретно вы заказываете. Например, если вы заказываете доставку из Макдональдса, то время пройдет значительно меньше.

Как начать пользоваться?

Для того чтобы сделать заказ, достаточно подключиться к интернету. А дальше есть два способа:

  1. скачать приложение на смартфон или планшет;
  2. сделать заказ на сайте https://eda.yandex.

Через приложение – это сделать несколько проще, так как ваше местоположение определиться автоматически. А если будете оформлять через сайт, то прежде всего вам необходимо указать адрес доставки.

После этого вам станет доступен список кафе и ресторанов, подключенных к Яндекс.Еда.
Вы можете выбрать конкретный ресторан или посмотреть все те, которые готовят то блюдо, что вы хотите заказать. Для этого введите в строку поиска его название и получите список ресторанов.

Как пользоваться сервисом Яндекс.Еда?

Выбирайте ресторан, затем добавляйте в корзину все, что хотели заказать и оформляйте. Вам останется только дождаться курьера.

Что сам сервис говорит о себе?

Мы сделали краткую выжимку из того, что компания говорит сама о себе.

  1. Мы работаем с ближайшими ресторанами от вас;
  2. Список доступных ресторанов будет после ввода адреса доставки;
  3. Мы работаем для вас: ВС – ЧТ с 8:00 до 0:30, а в ПТ и СБ с 8:00 до 1:00;
  4. Расплачивайтесь наличными и безналом;
  5. Стоимость доставки зависит от ресторана, обычно она бесплатная при заказе от 500 рублей;
  6. Воспользоваться промокодом можно только при оплате безналом;
  7. Цена блюда такая же как в ресторане, если ресторан сам не изменил цену;
  8. Чаевые курьеру приветствуются, но не обязательны;
  9. Заказывайте доставку к нужному вам времени;
  10. Заказ доставляется в специальных боксах и термосумках, что сохраняет блюда необходимую температуру;
  11. Скидочные карты конкретного ресторана не принимаются;
  12. При возникновении вопросов обращайтесь на горячую линию 8 (800) 600-12-10 или по электронной почте: love@eda.yandex.ru;
  13. Отслеживайте передвижения курьера прямо в приложении.

Какие рестораны подключены к сервису?

К Яндекс.Еде постоянно подключаются новые рестораны и кафе. В данный момент вы сможете отведать:

  1. Бургеры;
  2. Суши;
  3. Пицца;
  4. Здоровая еда;
  5. Итальянская кухня;
  6. Вегги;
  7. Стейки;
  8. Десерты;
  9. Грузинская кухня;
  10. Завтраки;
  11. Русская кухня;
  12. Кухня для детей;
  13. Узбекская Кухня.

Как заказать еду?

Оформить заказ предельно просто.

  1. Вводите свой адрес;
  2. Выбираете ресторан;
  3. Выбираете блюда;
  4. Укажите время доставки;
  5. Выбираете способ оплаты;
  6. Вводите промокод (если есть);
  7. Нажимаете кнопку заказать.

Как оплатить заказ?

В данный момент оплатить заказ можно только:

  • Наличными курьеру;
  • Банковской картой.

На заказы наличными есть лимит. Вы не сможете оплатить заказ наличными, если сумма более 5.000 рублей. Только картой. При этом, если вы делаете заказ первый раз, даже на сумму менее 5.000 рублей сервис может попросить у вас оплатить заказ картой.

Многие интересуются: «Есть ли возможность оплатить заказ Яндекс.Деньгами»? В данный момент такой возможности нет, но администрация обещает продумать возможность.

Стоимость доставки

Стоимость доставки варьируется в зависимости от ресторана. Какие-то просто устанавливают минимальную сумму заказа и делают доставку бесплатной. Некоторые рестораны поступают по-другому. При маленькой сумме заказа стоимость доставки может быть и 99 рублей и 250 рублей. А с определенной суммы делают ее бесплатной. Есть и такие, которые стоимость доставки при любой сумме оставляют неизменной. Например, Макдональдс – 99 рублей.

Зона доставки сервиса

Какой ресторан доставляет к вам еду, а какой нет – решают и ресторан и сервис вместе. Но у сервиса есть своя территория покрытия. Чтобы узнать привезут ли вам еду или нет, перейдите по ссылке и выберите свой город https://eda.yandex/delivery. Зону покрытия доставки для Москвы, можете посмотреть ниже.

Зона покрытия сервиса Яндекс.Еда

Если желаемый ресторан не входит в вашу зону, то можно обратиться в службу поддержки. Есть шанс, что вам пойдут на встречу. При этом срок доставки может быть увеличен.

Акции, скидки, промокоды

Яндекс.Еда доставкаЗа различными скидками и промокодами надо следить в группах соцсетей: Вконтакте, Facebook или Instagram. Сервис постоянно их разыгрывает. Например, до 30.09.2018 года действует промокод 1ST30. По нему на свой первый заказ вы получите 30% скидку.

Есть еще один способ. Поставьте специальные отметки об оповещении и различные акции будут приходить на телефон или e-mail.

Напоминаем, что воспользоваться промокодом можно только при оплате банковской картой.

Поделиться с друзьями
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий